免費的錯誤回報

之前介紹過使用 ACRA 來做 crash reporting，其實除了它外，還有 Crashlytics 可以選擇。在 ACRA 久沒有更新的情況下，是時候研究一下 Crashlytics。

Crashlytics 在 2014 年 10 月整合到 Fabric 的服務中，它支援 Android、iOS、Web 和 Mac OS X。跟 ACRA 一樣，Crashlytics 是免費的。只要在你的 app 設定好 Crashlytics，當 app 遇到例外錯誤時，便會自動回報到後台 server，讓開發者容易分析錯誤，找出原因。

以下文章只討論 Android 版，並會交替使用 Fabric 和 Crayshlytics。

功能

![Crashlytics Dashboard](/content/images/2016/01/dashboard.jpg)

Crashlytics Dashboard

後台 Server 方面，基本上 ACRA 有的它也有，而且介面比 Acralyzer 更方便更漂亮：

可查看每個錯誤的 stack trace；
有錯誤數量統計，可根據不同時間不同版本作報告；
錯誤分不同 level。同一錯誤有很多報告的話，會自動提升級別，移到最高，方便你處理最嚴重的問題；
有分 OS version, app version , 機種等。還有機器的詳細資料，如 Ram, disk space 和 rooted 與否等
發現錯誤時有電郵提醒

不過 client 方面，它不像 ACRA 提供在遇到錯誤時，可以設定顯示 dialog 或 notification ，讓用戶自行選擇回不回報，或填寫額外資料。Crashlytics 只會在背景回報錯誤，相關 UI 要自行編寫。

安裝

跟 ARCA 或其他 android library 不同，Crashlytics 需要使用它的 pllugin 來安裝的。

到 http://fabric.io 登記帳戶
安裝 Fabric plugin 到 IDE， plugin 支援 Eclipse、Android Studio 和 IntelliJ IDEA。
開啟 project ，按 plugin ，登入。
Fabric plugin 會自行 install 到你的 project 中。安裝方式是以 gradle 進行，所以你的 project 不支援 gradle 的話便未必可以使用。
Build，完成

那麼它的 plugin 其實做了什麼呢？根據觀察，它會：

修改 gradle.build，加入 Crashlytics 相關的 library
新增 fabric.properties，內含 apiSecret
在 AndroidManifest.xml 加進 apiKey
Application class 會加進 Fabric.with(this, new Crashlytics());用作以啟動 crashlytics

所以想自行安裝的話，可以讓 plugin 修改和產生相關文件後，將這些修改加到你的設置流程中。

安裝完成後，便可以測試。Plugin 有提供 force exception code，不過要自己弄一個 exception 應該不難吧？

進階使用

安裝後其實不用設置什麼，也能使用它的功能。但有時有 stack trace，也不足夠去找到問題所在。幸好 Crashlytics 提供進階功能以解決問題。

自訂額外資料

Crashlytics 可自訂 data 連同 report 一起發送。

要自訂額外資料，可使用：

Crashlytics.getInstance().core.log("A specified problem found.")

另外亦可自設 key-value paried data：

Crashlytics.getInstance().core.setBool("failed_before_update?", true);
Crashlytics.getInstance().core.setDouble("my_salary", 32.5);
Crashlytics.getInstance().core.setInt("working_day_per_month", 31);
Crashlytics.getInstance().core.setString("last_action", "resigned");

你可以在懷疑出錯地方加入這些額外資料，這樣在收到 report 後便能確認那些錯誤是否你懷疑的地方。

身份識別

可以設定 user Id，令錯誤更容易追索，不過請小心私隱問題。

Crashlytics.getInstance().core.setUserIdentifier("hashed username");

想更清楚的甚至可以

Crashlytics.getInstance().core.setUserName("username");
Crashlytics.getInstance().core.setUserEmail("email");

Caught exceptions

有些錯誤要 catch 但又想要 report ，不要緊，可以這樣做：

try{
    new TypoException();
} catch(Exception e){
    Crahslytics.logExpetion(e)
}

Fabric 的其他服務

除了 Crashlytics，Fabric 底下還有一系列服務，如 answers 像 Google Analytics 可以檢查 active users、設定 event 等；Mopub 提供廣告服務；Optimizely 提供 A/B testing 等。若有需要的話，要安裝啟用也是非常方便。

Crashlytics 跟 ACRA 的分別

使用了 Crashlytics 一段日子後，覺得優點缺點如下：

優點

不用自設 server，安裝方便
介面方便好用
提供其他額外服務
有公司在背後支援

缺點

非開源
不能使用自家 server
沒有提供 client side UI
安裝 library 時要使用網頁資料，有時反應有點慢。

雖然看上去好像缺點多於優點，但是其實那些都不是大問題。唯一較大的問題是它非 open source，萬一有什麼問題便要等 Fabric 公司去解決。不過此正正也是 Crashlytics 較優勝的地方，因為 ACRA/Acralyzer 現在似乎停止開發，相反 Crashlytics 則活力十足。

結語

試過有用戶跟你說「你的 app 不知為何 force close」，而你試過，但完全沒有問題嗎？這不是因為用戶的機器問題，而是你的 app 真的有問題，只是你不知道而已。Error reporting 是現今程式的必要功能，是除蟲的一大幫手。

比起 ACRA，Crashlytics 提供更好的 UI 和更多的服務。如果你不介意使用不是 open source 或使用其他人的 server 的話，Crashlytics 絕對是更好的選擇。

免費的錯誤回報 - Crashlytics

功能

安裝